8月份人事部月培训工作总结

安 庆 富 春 东 方 商 业 管 理 有 限 公 司 8 月份人事部月培训工作总结 为了贯彻执行“建设学习型公司，培育学习型员工指导精神” ， 结合我公司实际运营情况，8 月份人事部积极开展了视频学习“有 效沟通”系列培训工作。现对相关工作总结如下： 一、培训公开课完成情况 本月度人事部计划安排培训工作 4 场（8 月 22 日.23 日.29 日.30 日，其中 22 日与 23 日培训内容相同，29 日与 30 日培训内容相同， 参训人员可根据工作安排，任选 2 天参加） ，实际完成培训公开课工 作 4 场。计划完成率 100%。4 场参加培训人员共计 23 人，应到 23 人，实到 20 人，未到 3 人（其中 1 人请假、2 人缺勤） ，到达率 90%。 所有培训记录表和调查表将由人事部存档备案。 二、培训调查问卷工作与分析 在本月度计划安排的 4 场培训工作中，会后人事部对员工培训 记录调查问卷表进行统计，针对这次培训工作，员工提出的相关建 议如下： （1） 、参训员工对课程内容评价为“满意”率达 90%以上； （2） 、参训员工对现场组织评价为“满意”率达 90%以上； （3） 、参训员工对于人事部公开培训课活动的效果影响最大的评选 “活动主题”为 12 人，占总人数的 52%； （4） 、参训员工希望人事部开展培训公开课活动时长为“一个月举 办一次”的为 15 人，占总人数的 65%； （5） 、参训员工对培训公开课选在“周一至周四下午举办”的为 11 人，占总人数的 47%； （6）参训员工培训公开课以“电话或信息”通知方便的为 11 人， 占总人数的 47%； （7）参训员工希望下一次培训课程主题为“个人自我管理技能” 为 6 人， “岗位专业技能”的为 11 人，占总人数的 73%； （8）参训员工对于人事部培训公开课提出宝贵建议的分为几大类： “员工职业生涯规划” 、 “岗位专业技能提高” 、 “活跃培训现场气氛， 以茶话会形式（茶点、水果） ”； 3、培训中存在的问题和不足 （1） 、培训工作会后考核少。造成培训“参加与不参加一个样，学 好学孬一个样”的消极局面，导致培训工作的被动。 （2） 、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的 形式，呆板、枯燥，提不起学员的兴趣，导致学员注意力不集中， 影响了培训效果。 （3） 、原则性不强。个别部门不能严格执行培训纪律和有关规定， 使人事部培训公开课无法达到全员参与的目的，普遍存在参与积极 性不高，即使有出席参加培训的也是敷衍了事的心理。 （4） 、在前期人事部所做的培训公开课调查中我们不难发现，一部 分人员感觉培训过于频繁，另外一部分员工则反应得不到对自已岗 位相应的专业技能培训，这是一个不容回避的问题，作为致力于学 习型组织的企业，首要的培训任务是要使全员树立培训意识，为企 业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡，更是需要公司领导 给予配合后做大力改善。 （5） 、由于培训师资力量有限，所以培训公开课内容空洞、资源缺 乏，自主研发课程能力更是微乎其微，这是培训公开课不足的重中 之重，需大力改善，进一步规范培训讲师管理，提升内部讲师授课 水平，内部员工可举荐内部讲师人员，致力打造一支合格称职的内 训师资队伍。 四、改进措施 （1） 、作好培训基础工作 人事部相关培训制度虽已发布，但在具体执行过程中难免会遇 到各种小的问题，所以我们需要的不断总结和及时调整。在具体工 作流程上还需要进一步改善，在管理制度上还需要多方面补充。还 要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置，加强相关工作人 员的专业素质培训。 （2） 、建立培训资源网络，进一步丰富企业培训资源。 公司业务的广泛性也决定了公司各部门培训需求的广泛性。为 了较好的满足公司成员的培训需求，选择合适的培训课程，培训讲 师，配置合适的培训资源，我们必须要取得大量及时、准确的培训 信息，扩大培训业务联系，建立起自己有效的培训资源网络。特别 是要积极与比较强势的专业机构保持好战略性的合作伙伴关系，及 时掌握前沿的动态信息，并横向了解到业界相关的热门需求，调整 思路，并就某些具体课程达成合作协议 。 （3） 、重点建立一支富有实践经验，熟悉现实情形的内部讲师团队 培训需求的多元性和企业内部培训资源的有限性的矛盾，已经 越来越突出。建立一支富有实践经验，熟悉现实情形的内部讲师团 队就变的越来越重要了。培养起自己的内部讲师团队，首先大大节 约了公司有限的培训经费，其次，为公司培养了一批各个领域内的 专家，再次，也可以在员工中树立起学习的榜样，培养员工的自主 学习思想。不同业界开展不同的培训公开课主题实践表明，听过公 司内部领导讲课的员工都能觉出，企业高级主管对企业经营认识之 深刻、解释之透彻更容易让大家接受和理解，应该积极倡导高级主 管都为培训工作做出