卫生系统信用工作情况汇报.docx

卫生系统信用工作情况汇报 根据县政府文件精神，为保障人民群众的身体健康， 卫生局把百姓关心的热点问题做为卫生系统全年工作的重 中之重，并逐一落实，现就几项重点工作汇报如下： 一、餐饮服务环节 今年初，卫生监督所制定了对餐饮服务行业督导检查 的工作方案，到目前为止，共出动了卫生监督员 2376 人次， 车 792 台次，对全县 458 家餐饮单位和 47 家机关、学校食 堂及 32 家幼儿园食堂进行了监督检查。卫生许可证持有率 为 95%，健康证持有率为 98%。加强对各种会议活动、节日、 六月份中、高考期间以及大型聚餐活动的食品卫生监督管 理，要求经营包席的餐饮单位和学校食堂必须有主副食加 工间、餐具消毒间、餐具保洁柜，生熟案板要专用，并有 明显标识，餐具一客一用一消毒，有消毒制度，专人负责、 凉菜留样备检，防止食物中毒发生。经严格监督管理，无 一例食物中毒事件发生。 二、对餐饮单位使用的食用油进行监督检查 认真贯彻食品安全法，保障人民的身体健康，为 防止“地沟油”流入我县餐饮服务环节，根据台安县加强 “地沟油”整治和“餐厨废弃物管理”工作的实施方案， 按照鞍山市卫生局【鞍卫函字】115 号、【鞍卫监字】2 号 文件精神，卫生监督所对“地沟油”专项行动进行了统一 的安排和部署，从 XX 年 4 月 8 日起，开展了为期 12 天的 专项检查。共出动卫生监督员 420 余人次，车 110 余台次， 对全县各类餐饮单位共 375 家，特别是中小饭店等场所进 行全面检查，并重点检查了各餐饮单位的食用油的进货查 验记录及索证、索票情况，包括食用油的名称、生产日期、 保质期。未发现使用“地沟油”现象。4 月 15 日16 日， 配合市卫生监督所快检科，对我县 40 家餐饮单位食用油进 行抽检，抽检结果合格。 三、问题奶粉的清查工作 卫生监督所共出动执法人员 400 人次，车 100 台次， 对 200 家餐饮单位进行监督检查，未发现有使用奶粉的餐 饮单位。卫生监督所已和各餐饮服务单位签订了承诺书， 如使用奶粉进行食品添加，必须做到如下三点： 1、认真执行食品进货查验记录制度； 2、不采购、不贮存、不使用、不经营问题奶粉； 3、如发现问题奶粉应及时向卫生监督所举报。并公布 了举报电话。 四、学校及学校周边的卫生安全监督工作 根据台安县政府文件精神，从 XX 年 5 月 24 日至 6 月 30 日对我县中小学校园及周边卫生进行集中全面巡回监督 检查，高考和中考期间的检查做为工作重点，卫生监督所 共出动了卫生监督员 84 人次，出动车 42 台次，对我县 28 家中小学进行了监督检查，重点检查学校饮用水卫生、传 染病卫生、学校食堂卫生、校园周边餐饮单位卫生工作。 对不符合卫生要求和标准的单位下达了现场检查笔录和卫 生监督意见书，责令其限期整改，卫生监督所将不定期进 行跟踪调查，并对整改结果进一步检查，对不整改或整改 不合格的单位进行行政处罚。 五、恩良医院开展诚信服务见成效 1、向社会公开承诺，以弘扬恩良精神为已任，将“一 切以病人为中心”“一切为了病人，一切方便病人”做为 服务理念，全方位努力为患者提供方便，快捷、优质、高 效的医疗服务，医院出台了致患者的一封信，禁止收受 “红包”“私自收费”规定和医疗费用维权提示卡，规定 中对收受“红包”“私自收费”和在服务过程中对患者 “生、冷、硬、顶”行为进行了严厉的处罚，并公布举报 电话，设立意见箱，意见薄，多项监督机制的建立，大大 促进了行业作风建设，受到社会的好评。 2、实施医院政务公开，落实阳光工程。建立了一套严 格的规定，从审批、采购、入库、保管、使用都有制度来 保证，临床用药全部符合国家规定。实行医疗服务收费阳 光工程，进一步完善住院患者医疗费用公开查询制度，实 施住院患者医疗费用一日清单制度。门诊使用双显示屏， 患者通过屏幕了解各科费用及检查项目，努力提高患者医 疗就诊消费的透明度。坚持病人医疗费用认可制度和出院 患者费用结算内部审核制度，受到广大患者好评。 3、开展“医疗质量万里行调查”活动。对住院及出院 的病人进行调查及回访，每月抽取出院患者病志，通过跟 踪随访了解医疗质量、护理质量、医德医风、服务态度、 收费查询、卫生环境、后勤服务质量等诸方面；每月向门 诊及住院患者发放问卷调查，广泛征求群众意见，对调查 结果及时整理反馈，并提出限期整改意见；建立健全群众 投诉接待制度，认真受理和接待群众来信来访，严格执行 “首访负责制”，完善群众投诉接待和受理机制，做到有 报必接，接之必办，办之必果。建立医德档案，建档率达 100%。 5、坚持便民利患原则，强化服务工作。深入开展和完 善“一站式”服务活动，院总值班坚持每天门诊大厅现场 办公，发现问题，立即整改。为了方便患者就医，医院调 整了作息时间，每天早晨提前半小时上班，大大缓解了就 诊高峰期患者拥挤的现象，门诊大厅设立导诊员，设立便 民服务台，提供冷热水、担架轮椅，导诊员主动协助残疾 患者、高龄老人挂号就诊。 120 急救中心全天候开诊，为 急危患者开通了绿色通道。 六、计划免疫工作常抓不懈 以继续保持无脊灰状态、加速麻疹控制、控制乙肝等 免疫规划为重点，狠抓各项免疫规划任务的落实。XX 年 1- -8 月份我县共报告麻疹疑似病例 1 例，现已痊愈，无疫情 爆发和流行趋势。按照 XX 年麻疹疫苗强化免疫接种活动方 案要求， 9 月 14 日 10 月 30 日 完成疫苗接种工 作，我县前期目标人群摸底数据为 12803 人，截至 9 月 27 日 共接种 12374 人，接种率达到 96.7%，建立了有效 的麻疹免疫屏障，为 XX 年实现“全国消除麻疹行动”奠定 了坚实的基础。根据卫生部儿童预防接种信息报告管理 工作规范的要求，积极推广儿童预防接种信息化管理， 保证新生儿在出生一个月内建卡、建证，XX 年 18 月份共 发放接种证 2500 余本，接种卡 2800 余张，建证建卡率达 到 100%。免疫规划疫苗常规接种开展较好，脊灰疫苗、百 白破疫苗、乙肝疫苗、流脑疫苗、乙脑疫苗等接种率均超 过 96%。重点地区出血热疫苗接种 1857 剂次，接种率 92.1%。 七、国家妇幼重大公共卫生项目开展顺畅 1、政府买单，免费婚检 XX 年 10 月 19 日 我县率 先开展试点工作。在县妇联的统一协调下，卫生局、民政 局两部门对结婚登记、婚前检查实行一站式服务。婚姻登 记服务中心密切配合妇幼保健院婚检工作，婚姻登记时认 真查验“婚前教育证”，两部门每日核对登记和婚检人数， 查找原因，尽量说服当事人参加婚检。经过各部门共同努 力，婚检率逐年提高，XX 年 18 月份，结婚登记 2139 对， 婚前检查 1627 对，婚检率达 76%。 2、免费增补叶酸，预防神经管缺陷 欲婚青年参加婚 检时，即可领取叶酸，一般待孕妇女和高危待孕妇女均由 乡村医生负责发放，并每月随访一次，督促妇女按时服用 叶酸，如果服用叶酸 6 个月未怀孕，在医生指导下自行购 买继续进行增补。截止 8 月 30 日 已发放 771 人份， 1725 瓶。 3、农村妇女孕中期免费超声筛查 乡镇防保站及保健 院妇保科，在为孕早期孕妇免费建立孕产妇保健手册 时，发放告知书，并在妊娠 20 周前为本辖区孕妇办理 农村孕妇孕中期免费超声筛查卡。孕妇在 2226 周期间预 约到县妇幼保健院超声科接受孕中期免费超声筛查一次， 对筛查结果由妇保医生或妇产科医生提出相应指导意见。 XX 年 18 月份活产数为 2536 例，免费筛查 1803 例，有效 降低了出生缺陷的发生率。 4、农村孕产妇住院分娩补助县妇幼保健院负责管理和 发放住院分娩补助资金，按照省、市文件要求，凡 09 年 7 月 1 日 - 12 月 31 日 在助产机构分娩的农村孕产妇， 住院分娩补助不低于 500 元人，由于市、县配套资金未 到位，XX 年住院分娩产妇回补标准为 264 元人。通过媒 体宣传、电话通知及妇幼专干上门等方式进行告知，持出 生证、产妇身份证、户口本到妇幼保健院领取住院分娩补 助，保健院从 XX 年 2 月 1 日 开始发放回补，截止 4 月 30 日 累计发放 1955 例，补助率为 95%。 5、农村妇女宫颈癌免费检查 XX 年 10 月 20 日 先 行在达牛镇和桑林镇开展试点，然后再逐步向其他乡镇推 开，截至 XX 年末共免费检查 5810 人次，发现异常 17 人， 被告知做进一步检查及治疗。XX 年春节过后即开展宫颈癌 检查工作，进展顺利，截止 8 月 30 日 累计筛查 8081 人 次，发现异常 8 人，目前已经手术 5 例，恢复较好。 6、中澳合作 “农村妇女常见病防治”项目 由县政府 统一组织召开了台安地区农村妇女常见病防治工作启动会， 成立了领导小组和技术专家指导组，制定并下发了实施方 案，XX 年 1 月 89 日举办了全县医疗机构服务技能培训班， 项目工作全面开展。截至 8 月末妇科就诊 18417 人，常见 病 10298 人，患病率 55.9%，乳腺疾病就诊 1062 人，患病 863 人，患病率 81.3%，大部分患者接受常规治疗。项目开 展期间，国家妇幼中心进行过督导评估，对我们的工作给 与了肯定。 八、农村合作医疗给参合农民带来实惠 我县新型农村合作医疗工作自 XX 年 7 月 1 日 试点 至今已有 6 年多时间，我们坚持原则、把握标准、严格管 理、积极而又创造性的开展各项工作，使我县新型农村合 作医疗工作健康有序发展，筹资标准由最初