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县乡构建和谐社会的调研报告 编者按:*县*乡认真贯彻“三个代表”重要思想, 坚持科学发展观,在短短几年中,创造出了“八步工作法” ,形成了“*经验”,做到了真正把人民群众的呼声作为 第一信号,把人民群众的利益作为第一考虑,把人民群众 的需要作为第一选择,把人民群众的满意作为第一标准, 实现了由“管压型”向“服务型”的政府职能转变。从而 使*乡由乱到治,政通人和,连续 5 年零上访。为解读 “*现象”,国家行政学院、*市委组织部、人民日报社 人民论坛杂志社、*市委党校、*行政学院的有关同 志组成联合调查组,于新年伊始,共赴*县*,进行了实 地调研。调研结果表明,“*经验”具有方向性意义,值 得借鉴、推广。本文来源于-,帮您找文章 由“不和谐”到“和谐”的*乡 “九沟十梁四面坡,沟深坡陡悬崖多,往上望得草帽 落,往下看得打哆嗦。”说的是大山深处的*县*乡, 它与四川省宣汉县接壤,距县城 66 公里,是国家贫困县的 特困乡。该乡交通不便,饮水困难,信息闭塞,自然灾害 频繁,生产生活条件异常艰苦,是*县位置最偏远、经济 最贫穷的乡之一。 5 年前,由于多种原因,*乡的群众普遍滋生不满情绪, 散怨乱现象弥漫民间。村民们认为乡政府只 收钱,不办实事。于是上访、打干部、砸烂干部摩托车的 事时有发生。1997 年,全乡的农业税和统筹款只完成了 60,完成 20以下的有 6 个村。特别是 1998 年,在集中 清查追收计划生育、殡葬改革、国土、林业等罚款执法中, 搞户户过关,全乡 30左右的农户遭到处罚,罚款高的农 户超过千元。在当时农民人均负担达到 140 元左右的情况 下,这一大规模的罚款行为激化了矛盾。发生数百农民聚 集、以铳为号、围攻乡政府的事件。县里派出警力帮助维 护秩序,竟有村民相约要炸毁山沟里唯一的桥梁通道,以 使警察进得去、出不来。最后,是县领导去做化解工作才 解了围。乡干部脱离了险境,闷在屋内几天不出门,茶饭 不思,人心难聚。 *乡党委、政府一班人带领全乡人民经过卧薪尝胆, 艰苦创业,近 5 年来经济社会发生显著变化,党群干群关 系根本好转。连续 5 年零上访,农村各项税费年年按时完 成,群众自发地给乡党委、政府送有 19 面锦旗,立有两块 “德政碑”。5 年前,乡村干部到农民家,常常吃“闭门羹” ,群众恨干部、怕干部,而现在群众盼干部、亲干部,干 部下村,总是争着往家里请。兴坪村村民廖华山曾与乡政 府闹过对立,XX 年乡里筹资修建乡中学时,他不但捐款 300 元,还把自己留下来准备养老的 2 万元借给了政府。在 给乡党委的一封信里,他写道:这 2 万元“我儿子修房子、 买车子时我都没有借,现在借出来,和你们一起共度难 关”真可谓,党群干群鱼水情深。 是什么原因使一个边远偏僻、贫穷落后、干群关系紧 张的特困乡发生如此明显变化?用鹿峒村一位时年 65 岁的 老党员李元生的话说:“以前是很难看到党委书记到农民 家,现在是党群之间接上了气。”言简意赅,含义深刻。 在*乡的群众座谈会上,村民们给出了答案:是“八步工 作法”改善了干群关系,是“八步工作法”促进了乡村巨 变。在*县、在*各地,人们把*乡党委、政府探索出的 党的基层组织践行“三个代表”、坚持执政为民的以“八 步工作法”为内核的经验,称为“*经验”。 “八步工作法”产生的背景 “八步工作法”是*县*乡党委、政府一班人为破解 难题、走出困境,在实践中探索的伟大创举。而这种创举, 从某种意义上讲,是中国农村社会转型期多种原因交织而 形成的,既有其产生的特殊性原因,也有带普遍性的原因。 深刻反省,找准原因。首先是体制上的因素。如在乡 级财政体制问题上,*乡财政负担重,年刚性支出 340 多 万元,而本级财政收入仅达 60 多万元。收入支出之间悬殊 过大,财政缺口难以解决,乡政府正常工作运转存在问题, 一些负担转嫁到农民身上,农民难以承受。其次,政策执 行上的因素。在农村政策和农业产业结构调整中,乡干部 主观愿望想为农民办好事办实事出实绩,但又缺乏手段, 不知怎样服好务。为了完成上级下达的政策性计划指标, 催粮催款、刮宫引产,强制性建设骨干产业基地。经济上 不尊重农民的生产经营自主权,政治上不尊重农民的民主 权利,事事代替农民作主,使农民利益受到侵害。第三, 领导方式和领导作风上的因素。不少干部从传统的思维定 势出发,对广大群众采取“管压”式的简单行政命令和强 制干预。一些干部官僚主义严重,不深入民间了解民情, 在村民面前摆架子、耍威风、好吃喝,引起农民反感。第 四,教育引导不到位的因素。不*展深入细致的思想政治 工作,忽视教育引领群众的工作,导致农民对一些政策法 规不理解,把一切问题都归咎于基层干部。 重树形象,寻求切入点。找准了原因,弄清了症结, *乡党委、政府一班人敢于直面现实,勇于自我剖析,重 树形象,为寻求解决问题的切入点和路径,付出了艰辛的 努力。 首先,凝聚人心,高扬旗帜。在大家情绪低落、精神 不振之时,*乡党委书记李红彬率先提出了“头要昂起来, 腰要挺起来,劲要鼓起来,正气要树起来,精神要振作起 来,工作要干起来”的响亮口号。唤醒大家的党员意识、 责任意识、执政意识。 其次,转变观念,变“官本位”为“民本位”。为了 打破僵局,*乡党政领导班子立下了“重事业如山当好领 头雁,淡名利如水甘为孺子牛”的座右铭,*展了“乡村 干部进万家”活动,发放近万份征求民意表。领导干部 “家访”,变群众上访为领导下访,以真情去融化党群、 干群之间的“坚冰”,从而化解民怨。 其三,找准切入点,探索新的工作机制与体制。老办 法不能用了,只有创新。*乡的干部们积极探索新的工作 方法、工作机制与体制。他们将突破口选在速办一件群众 急需办又能办好的事上,那就是修建双河口大桥,取信于 民。 当时,*乡 4 个村数千名群众进出都要经过“双河口” ,由于没有桥,给群众的生活带来了诸多不便,曾经有 5 个学生 1 个成人因过河淹死。几届班子都酝酿过修桥,但 因干群不一心,迟迟没有落实。1998 年 12 月,乡党委牵头, 4 个村推荐组成了“双河口大桥建设领导小组”,通过一再 找技术人员规划、测设和预算,每人需集资 35 元。方案出 台后,新的问题又出现了:一是少数群众不愿集资;二是 不少群众有顾虑,“修桥是假,干部想捞油水是真”。负 责此项工程的乡村干部的积极性大为受挫,都不愿干了。 面对难题,乡党委做出果断决定,调整了建桥领导小组, 由建桥后直接受益的 4 个村各推荐 1 名群众代表加入领导 小组,分别担任会计、出纳、保管、工程质监;干部不管 钱不管账不管物,只负责组织修桥的具体事务;建桥方案 交由群众讨论公决。通过这样的方式,吸纳群众也参与到 决策、管理和监督中,结果 95的群众同意此方案。大桥 竣工后,建桥领导小组将结余的 34695.4 元按每人 9.4 元 如数退给了群众。群众说:“这 9.4 元,买回了我们的心 啊!” 农村基层民主政治建设和基层党建工作的推动。自 1998 年以来,由中共*市委组织部、民政局牵头协调,大 力推进农村基层民主政治建设,加快了村务公*和民主管 理进程。农村“一事一议”决策村务等村民自治制度的建 立和普遍推行,为“八步工作法”的产生,提供了直接的 政策导向。基层党的建设的创造性实践为“*经验”的提 升提供了契机。在“三讲”教育中,*市委严格落实了市 级领导干部和部门联系村的制度,市里不少领导常到*县 调研,体察民情,联系基层。市委组织部对口联系*县。 市委常委、组织部长马儒沛同志更是多次深入*县乡镇指 导工作。XX 年,*市委在全市*展了“以转变思维方式、 工作方式和领导方式,推动农村产业结构调整,促进农村 改革、发展和稳定”为内容的“三转一推”活动,上万名 机关干部进村入户解难事、干实事、办好事,加快了基层 干部由管理型向服务型角色转换的进程。 正是由于上述时代背景与环境因素的影响,特别是* 乡党委、政府一班人真抓实干、艰苦奋斗、善于创新,从 而创造出了以“八步工作法”为内核的“*经验”。 “八步工作法”的时代内涵 “八步工作法”起源于 1999 年修建双河口大桥。此后, 在“全乡公路建设大会战”、兴办“万人饮水工程”、新 修*初级中学等工作中形成、发展与完善,最终形成一种 机制。它顺应时代的要求,蕴含着丰富而深刻的时代内涵。 “八步工作法”的内容。凡涉及村级经济发展规划、 村级财务预决算、村内兴办公益事业、重点项目和村民切 身利益的大事,都要通过八个程序,即:第一步,深入调 查收集民意,弄清大多数群众希望办什么。第二步,召* 党员干部和村民代表会议,讨论形成初步方案。第三步, 宣传发动统一思想,征求群众对初步方案的意见,争取最 大多数人的理解和支持。第四步,民主讨论确定方案。多 次召*党员干部和村民代表会议,根据群众的意见修正完 善方案,推选工程建设财务管理领导小组人选,人选中普 通群众必须达到 50以上。第五步,户户签字进行公决。 赞同率达到 85以上才予以实施。第六步,分解工程落实 到户。第七步,村民小组组织实施。第八步,竣工结算张 榜公布。工程竣工后,由群众财务管理小组清算财务,多 退少补,并张榜公布,每个群众均可随时查账。 “八步工作法”的程序和要件。“八步工作法”,最 基本的程序是:深入调研、集思广益、全民公决、阳光作 业。具体而言,深入调研就是要听取民意、讨论民意、善 解民意,弄清大多数群众需要办什么,希望干部做什么; 集思广益就是为群众办实事的决策方案必须经过从上到下、 从下到上、上下联动、多次反复,广泛吸取民智才形成方 案;全民公决就是民主决策,大多数群众意见一致,形成 公决意见书,户户签字进行公决,赞同率超过 85以上方 可实施;阳光作业就是从工程*始到结束,群众全程参与, 接受群众监督。对所有涉及钱物的事情都以公*、公平、 公正的方式进行,在“全”、“真”、“常”字上做文章, 确保“亮政”的全面性、真实性和经常性。 最基本的要件是:群众代表全程参加,实行民主管理; 群众代表管账管物管钱,实行民主理财。 “八步工作法”的实践效果 “*经验”结硕果,乡村面貌换新颜。“八步工作法” 实施的短短几年来,从根本上解决了山区群众多年来的行 路难、饮水难、通话难、照明难、上学难、看病难等问题。 *乡党委、政府敢于从群众最不满意的地方改起,善于从 群众最需要的事情办起。“现在的干部大家都喜欢,把他 们当成自家人。因为靠八步工作法,件件事都办到了 老百姓的心坎上。”大碧村村民赵乐均如是说。XX 年,乡 党委、政府应用“八步工作法”组织群众、共谋发展,发 动 300 余名党员带领 600 多个农户,投资 90 多万元进行结 构调整,培育畜牧支持产业。目前,长毛兔已发展 10 万只, 建立起山羊良繁场,实施滚动发展,极大地增加了农民收 入。 民主理念得到落实,执政能力获得提高。*乡党委、 政府真正确立了“以民为本”的执政理念,树立了正确的 权力观、群众观和政绩观。首先实现了从“执政就是管你” 向“执政就是服务”的转变,建立“让干部经常受教育, 使群众长期得实惠”的“八步工作法”长效工作机制,真 正做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。其次,坚 持了从群众中来,到群众中去的群众观点、群众路线和群 众方法,牢固树立了人民群众是历史的创造者的历史唯物 主义世界观。最后,树立了重实干、求实效、创实绩的政 绩观。*乡党委、政府不搞“形象工程”、“政绩工程”、 “数字工程”,而是正如*市委常委、组织部长马儒沛所 说,把执政为民的理念落实到了为人民办实事、办好事之 中。在“全乡公路建设大会战”的第一年,平均每位乡村 干部穿破了 6 双胶鞋,他们总结说:“农村工作没得巧, 深入一线是法宝”,“喊破嗓子,不如做出样子”。 近几年,*乡党委、政府运用“八步工作法”,增强 了凝聚力和战斗力,着力培养了干部干实事、解难事的能 力,提高了干部能干事、会干事、干成事的水平。特别是 在“1223”井喷事件和两百年一遇的“94”洪灾灾后 理赔工作中,通过实施民主管理、分类救济的机制,严格 按照实地查实、乡村干部初审、群众大会公布、张榜公示、 灾民签收的程序,最大限度地维护了受灾群众的利益,保 持了灾区的稳定。 实现农民当家作主,形成社会和谐氛围。*乡由乱而 治、由不和谐到和谐,“八步工作法”起了关键的作用, 正如*市委书记、市人大常委会主任黄镇东指出的,*乡 最可贵、最成功的一点,就是找到了为群众办成好事的办 法“八步工作法”,*乡党委、政府通过群众的事 情依靠群众自己来办,并且在办好事的过程中密切与人民 群众的血肉联系,营造了和谐的社会氛围。在党群干群关 系方面,它把党委的意图和群众的意愿有机统一了起来, 把农村经济和社会发展的主人翁地位还给了农民,“该做 什么,应该怎么做,要由群众说了算”。通过干部和群众 商量着办事,实现了群众当家作主。特别是通过民主理财, 有效地加强了民主监督的力度,“干群之间也就有了诚心” 。在群众与群众之间的关系方面,“八步工作法”通过全 民公决,能够正确反映和兼顾不同方面群众的利益,并通 过程序化的方式引导群众以理性合法的形式表达利益要求、 解决利益矛盾,形成了农民群众之间利益协调和谐的机制。 如该乡非元村地势险峻,修路 24.8 公里,是全乡最长的村 路

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