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文档简介

七大理念打造信用社企业文化 企业文化是企业的灵魂,良好的企业文化是企业赖以 生存和发展的原动力,同时也是区别于其它竞争手段最根 本的标志,是企业整体人员价值观的综合体现。五三信用 社在发展中不断积累经验,用七大理念精心打造的企业文 化,使得信用社稳步发展,成为全市首家突破 10 亿的信用 社,可见企业文化在信用社的发展过程中是的作用是巨大 的。 一、人才理念 五三信用社一直秉承人才为本的宗旨。人是信用社发 展的决定性因素,五三信用社敢于启用新人,将年纪轻、 业务精、有知识、懂管理的人放到重要岗位上,目前,大 部分储蓄所所长年龄在 30 岁左右,正是这些经历充沛的人, 使得存款工作呈现出快速增长的态势。在五三信用社,像 电子联行、会计、办公室、信贷等重要部门也都启用了一 些大学毕业后分配的学生。现在,这些人都能独挡一面, 信用社对人才的大胆使用是信用社能持续发展,保持活力 的重要原因。 二、学习理念 五三信用社鼓励员工多学知识、多学本领。总体来讲, 信用社职工的文化起点不算高,大多数都是高中、中专毕 业后参加工作的。但随着社会的发展,这些人逐渐认识到 知识的重要性,就利用业余时间抓紧学习,目前共有 70 人 通过自考,业大等方式取得大专以上文凭,其中本科达 30 多人,专业涉及到金融、会计、法律、计算机、中文、英 语等。这些知识将促使整体工作提高了一个层次,人的一 生是一个不断学习的过程,信用社在认识到继续学习的重 要性后,能知耻而后勇,通过建设立学习型团队,不断汲 取新的、有用的知识是信用社发展壮大的另一重要原因。 三、经营理念 信用社是经营货币的特殊企业,主要功能是吸收存款、 发放贷款和办理中间业务。五三信用社在这三方面都加大 经营力度。首先,存款方面加大吸存揽储力度,在激烈的 金融市场竞争中,存款竞争是重中之重,五三信用社通过 实施亲情化营销服务,对广大客户能晓之以理,动之以情, 留住客户,并以优质服务达到客户满意,使得全社的存款 能够幅增长。其次,为了能创造出更大的效益,五三信用 社加大了贷款投放力度。在保证贷款安全性、流动性、效 益性的前提下,使得资金能够得到充分利用,这不但支持 了企业,也使信用社的收益增加,确实是“银企”双赢的 一种体现。再次,通过快速服务,使信用社在中间业务这 一环节能够使客户达到满意。经营水平的提高是信用社实 现其经营目标的决定性因素。 四、管理理念 管理是一门科学,同时又是一门艺术,任何企业的兴 衰都是与管理有关的,与管理的核心问题则是处理好人际 关系。五三信用社的领导班子能够充分利用人之所长的原 理,协调好信用社内部的员工的分工协作,如:派某方面 有特长的人来管理某一领域,使众多职工能够为实现我们 整个信用社的总体目标而努力,正是因为管理得法,信用 社方面工作有条不紊,这也是信用社顺利经营的保障。 五、创新理念 与时俱进是发展的必然趋势,在多数信用社还是用几 十年前的业务服务于民的时期,五三信用社却不断探索开 发新的业务。主要是能更好为社会服务,更好实现信用社 利润最大化,五三信用社先开办了小额担保贷款,代理订 购时代商报、开办教育储蓄等一系列新的业务,深受客户 好评,新业务的开发创新是由市场决定的,五三信用社能 紧跟市场步伐,进行业务创新,使信用社能够吸引更多的 客户。 六、诚信理念 在当今社会,诚信为越来越多的人所重视。信用社本 身就带有信用字样,因此,五三信用社一直把讲信用视为 生命一样珍惜,对企业、客户做到言而有信。如有些农村 经济组织由于历史原因在我社有一定数量的贷款,但随着 城市的发展、扩大,需要征用一些农用地,这使得村里得 到了数量可观的占地补偿费,但村领导却怕信用社扣贷款 而影响其资金分配部署,我社领导表示,在不同村里协商, 得不到村领导同意的前提下,决不会扣回贷款。正是这信 用至上的理念,也使我社的存款高速增长。 七、团队理念 信用社目前是有着 130 名员工的组织,这就像一个大 家庭一样,五三人深知,“一家之计在于合”的说法,只 有我们同心协力,我们共同发展,信用社才能繁荣,员工 们经常在一起交流,在会议上讨论一些关于社会发展的问 题,使每个员工都有一种主人翁的感觉,在休息时间大家 一起打球、踢键,同志们之间相处的十分融洽,五三人一 直将“我以信用社求生存,信用社以我求发展”,“社兴 我荣,社衰我耻”来指导工作,这使全体员工能与信用社 成为“命运共同体”,现在,一

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