销售,调查报告

销售,调查报告篇一：市场营销市场调查报告宜宾职业技术学院 专业市场调查报告 专业名称： 所在部门：经济贸易管理系 负 责 人：陈启强 教务处印制 宜宾职业技术学院 市场营销专业市场调查报告 一、产业背景分析 调查显示，我国人才市场对市场营销人才的需求状况，总体表现为：一方面，深受企业欢迎的高技能、高素质的适用型专业人才，非常短缺，缺口很大；另一方面，一般销售人员无人问津，大量积压。 截至 XX 年底，我国生产型企业至少需要营销从业人员 180 万，每一家企业平均需要 10 名营销从业人员。特别是珠三角经济发达地区的国有、民营、外资等企业，需求尤其旺盛，而且呈大幅度增长趋势。随着我国经济的高速发展，这种趋势还会更加明显，同时对专业人才要求培养也提出了更高要求。 XX 年 6 月 11 日，成都市人力资源和社会保障局发布了XX 年成都市重点产业和新兴产业人才开发目录 。 目录指出，成都市人才以专业技术人才为主，经营管理高层次人才偏少。技术研发、生产技能和市场营销岗位需求为人才需求主体，经营管理类岗位高层次人才需求旺盛。目录也列举了成都目前人才非常紧缺的岗位，市场营销员位居第一。 四川宜宾作为我省的白酒金三角的重要组成部分，国家对白酒产业非常重视，对白酒营销人员的需求量很大、此外宜宾有着得天独厚的旅游优势国内出名的蜀南竹海、兴文石海等旅游景点需要大量的旅游营销人才，其需求非常可观。我们可以抓住宜宾本地大力发展白酒产业的机遇大力培养专业型营销人才。二、行业背景调查 我们通过对宜宾戎州商会、创维、沃尔玛、宜潭酒业、殴芮、科讯网络、建国汽贸、成都良木缘咖啡、两岸咖啡等行业和公司的走访调查，宜宾本地、西南地区、东南沿海对营销人才需求非常大，其需求层次丰富，从基层的促销员到营销职业经纪人，有的公司甚至开出年薪 10 万的高薪到我院选拔营销精英人才，因此营销专业发展前景非常好。 针对以上企业的调查结果，我们做出了统计和分析，本专业毕业生可在商品流通行业、工业企业、房地产、金融保险等企业工作，从事市场调研、市场开发、营销策划、产品销售、客户管理、销售管理、保险推销、市场分析与预测、销售网点建设、销售渠道管理等工作。 三、行业技术应用调查 （一）行业通用技术使用调查（调查行业普遍使用的成熟技术或工艺情况，找出其关键技术。该项调查主要为专业骨干课程和核心课程的确定提供依据） （二）行业未来技术使用调查 （调查行业未来会使用的新技术、新工艺。该项调查主要为专业的拓展课程或者选修课程提供依据。 ） 四、人才需求调查 （一）企业的岗位配置 调查宜宾四海通电讯有限责任公司营销类岗位情况： （二）岗位的人才结构调查 就所调查的四海通电讯公司来看，对职称基本没有要求，只对学历有明确要求 （三）人才需求分析就所调查的四海通电讯有限责任公司为例，其基层人员对中、高级技能人才需求不高，但涉及到管理工作的岗位基本都需求中、高级技能人才，在基层人员中拥有初级技能的人员拥有较好的发展前景且上手很快属于该公司最喜欢的求职者。 目前该公司营销类岗位中中、高级技能人才有 200 多人（一般左右的促销人员都具有中级或以上的技能） ，但应该公司没有明确要求各岗位晋升标准中没有关于职称的要求，因此不太好确定具体具有中、高级技能的人数。考虑企业发展、新老交替等因素，该公司需求至少 100 以上的具有中、高级技能的人才。特别是基层岗位需要大量的具有中、高级技能的人才提升企业销售、策划、服务的能力，进而提升企业利润，给企业带来更大的发展。 在所有营销类技能中，因该公司主要从事手机销售业务，因此对于销售、销售管理技能中、高级人才需求最为旺盛，其次为客户关系管理技能中、高级人才，对营销策划技能中、高级人才需求最少。而这种人才需求状况也基本符合市场对市场营销专业学生技能的需求状况。 （四）区域人才培养情况分析 篇二：销售分析报告市场分析及产品销售 1.照明产业市场概况及我们公司产品的研发方向 照明行业分析 照明行业内的分布以及竞争状况 LED 在照明行业中的占有率 发展方向 我们公司产品的研发方向 2.产品销售特征 照明灯具的消费状况 公司产品销售现阶段主要面对的客户群体 公司产品与现阶段 LED 照明行业使用材料的比较 主要销售方式 销售时主要面对的 LED 照明产品 照明行业分析（全球和国内） 全球照明行业概况： 光源产品的全球需求将由 XX 年的 285 亿美元上升至XX 年的 390 亿美元，意味着 XX 年至 XX 年期间的年复合增长率将达%。光源产品得以广泛分销，其需求在美国、西欧、中国及日本依然居高不下。XX 年至 XX 年全球对光源产品的需求增加，主要归功于中国预计的消费增长，因为中国经济呈持续增长态势。中国对光源产品的需求从 XX 年的 44亿美元增至 XX 年的 54 亿美元，年复合增长率是 10.8%.预计 XX 年的此需求将进一步增至 82 亿美元，XX 年至 XX 年的年复合增长率是%.中国光源产品市场在全球光源产品市场中正发挥着日益重要的作用。至 XX 年，中国照明市场的增长率预计将高于全球增长率。中国光源产品行业占全球行业的市场份额预计将从 XX 年的%增至 XX 年的 21%。 中国照明产业概况： 从 1999 年到 XX 年作为中国照明产业快速成长的黄金十年，产业规模得到最大化扩张。截止 XX 年照明行业企业有一万多家(照明电器生产企业 5000 多家，灯具生产企业约 3000 家，电光源企业约 1000 家，其余为电器附件、灯头灯座及专用材料生产企业)，主要产品为电光源、灯具及电器附件，年销售额达到 2300 亿人民币，其中出口达到162 亿美元，产品销售到世界 170 多个国家。节能灯、白炽灯等光源产品产量和出口世界第一，灯具产品的出口达到世界灯具贸易额的 1/3。全球几乎所有知名的照明公司在中国采购产品或 OEM 生产，中国成为全球照明产品生产大国。照明行业内的分布以及竞争状况 经过最近十年的发展，中国的照明产业得到进一步整合，目前已形成广东、浙江、江苏、福建、上海五大主要产区，五省市的企业数量达到业内企业总数的 90%以上，且产品类型在四省市中也各具特色。 其中，广东主要以室内照明灯具为主，装饰类灯具主要集中在中山古镇和东莞，古镇有企业近 6000 余家，以国内企业为主，产品在国内市场中占有量达到 60%以上，近几年出口量也在快速增长，东莞以港台企业为主，产品除供应国际市场，近几年也加大了国内市场的开拓力度，并已初见成效。广东其它地区如佛山地区、惠州等以光源、灯盘、支架、筒(射)灯具为主，在国内市场中份额占有较大比例。 浙江、江苏、上海主要以室外灯具和光源为主。产品的分布情况为道路灯具主要产区是浙江余姚梁弄镇和江苏高邮的送桥、郭集两镇。宁波地区主要以草坪、地埋、水下、庭院等户外装饰类灯具为主。上虞、临安、缙云主要以节能灯、环型灯、汽车灯灯为主。上海、江苏常州主要以投(泛)灯具、HID 灯、电器附件等为主。 福建主要是集中在厦门，产品以节能灯为主。在照明行业中的占有率 XX 年第 14 期求是杂志，发表了中共中央政治局常委、国务院总理温家宝的重要文章关于科技工作的几个问题 ，提及扶持和发展 LED 等节能产业。而科技部日前出台国家“十二五”科学和技术发展规划(以下简称规划)，明确了未来五年战略性新兴产业及其他产业的扶持重点。从规划中发现，海水淡化、新能源汽车、节能环保三大产业均设定了具体的数字指标，而反渗透膜，零部件、整车集成技术与充电桩，LED 设备与 MOCVD 国产化则成为三大亮点。国家“十二五”科技规划对 LED 发展目标的表述为：XX 年半导体照明占据国内通用照明市场 30%以上份额，产值预期达到 5000 亿元，推动我国半导体照明产业进入世界前三强。而且 LED 发光效率也有突破，在技术上已经可以满足通用照明领域的需求，今后，LED 照明成长力道强劲。 XX 年六月，广州举行了全球最大的照明行业展广州照明展。包括日亚、丰田合成、科锐、飞利浦Lumileds、三星和欧司朗等所有国际 LED 巨头均悉数到展。全球 LED 和照明市场的巨头均将研发和市场重心转向 LED照明市场，全球前十大 LED 巨头中的 8 家已在中国设立生产基地，就是为了牢牢控制 LED 照明产业的上游LED 芯片市场(光源市场)，以改变照明大厂在中国传统照明市场份额难超 1%的格局。 XX 年以来，中国灯饰之都古镇、佛山南海、广州光谷、中山小榄、武汉光谷一批大型 LED 产业集群基地以更大的力度推动着 LED 产业稳步发展。而企业方面也是高歌猛进。三安光电、士兰微、国星光电、雷曼光电、鸿利光电、瑞丰光电、洲明科技、奥拓电子一个又一个 LED 新星闪耀登场，LED 上市企业迅速增加，显示出 LED 产业发展的迅猛和前景。 XX 年，我国半导体照明应用领域的整体规模达到1210 亿元，整体增长率达到 34%，是半导体照明产业链增长最快的环节。其中，照明应用的增长非常明显，整体份额已经占到整个应用的 25%，成为市场份额最大的应用领域，背光、景观等应用也保持了较快的增长。预计在国内 LED照明今后几年照明应用仍将是增长最快的应用领域，将成为带动我国整个半导体照明产业的关键要素。据“十城万盏”试点城市调研统计，目前 37 个试点城市已实施的示范工程超过 XX 项，应用的 LED 灯具超过 420 万盏，年节电超过 4 亿度。试点城市集中了近 4500 家半导体照明企业，总产值达到约 1400 亿元。 然而，在 XX 年前七个月里，LED 也并非只有一帆风顺，成本上涨、利润下滑、跟风者众、人才匮乏等负面元素也伴随其中。在科技创新的大环境下，LED 照明产业得到持续发展。据悉，现阶段全国 LED 照明产业产值超过 1500 亿元，广东目前 LED 照明规模占全国市场的 70%，去年广东省 LED产业实现工业总产值 853 亿元。 XX 年我国半导体照明应用领域分布 （数据来源：国家半导体照明工程研发及产业联盟(CSA)） 发展方向 国际 LED 照明巨头飞利浦、东芝已领先业界成功开发出 800 流明 LED 球泡灯，并且正在积极研发 1000 流明以上LED 球泡灯。800 流明 LED 球泡灯、每 1 美元达 1000 流明的封装、高电压 LED 以及增加红光的暖白光 LED 是大势所趋，将成为 LED 芯片商着力耕耘的技术重点。 现阶段，众多 LED 芯片商正试图增加 AIGalnP 当中的红光 LED 实现高演色性，相较于蓝光 LED 混合萤光粉的暖白光方案演色性达 82%，混合红光 LED 的暖白光演色性可高达 90%，因此将成为市场主流。 此外，高电压 LED 主要瞄准室内照明，有利于简化LED 与电源转换器的设计。相较于直流方案，高电压方案可减少发光效率下降，且采用更高效率的驱动器，加上不会出现交流电方案的故障弊病，以及制造成本低和生产容易性，将成为最容易达成高性价比 LED 灯泡的方案，成为 LED芯片商群起争夺的市场。 由于 LED 产品和技术趋向雷同，在未来的 3-5 年中，LED 照明产品将逐步规范化、标准化，成为常规产品，而这段时间内也将逐步迎来 LED 行业的大洗牌。届时 LED 行业将与其他行业一样，有品牌、有技术、有资本实力的企业将会立足 LED 业界。 我们公司产品的研发方向 印刷板往往不能长时间使用。例如北京地铁站使用了不到两年的印刷板超薄灯箱大部分已经出现导光率严重下降的问题。印刷导光板每一种规格都必须单独制版，成品不能随意切割，所以应用上存在缺憾。 这是我们必须面对的两个问题，也是我们竞争对手雕刻导光板优于我们的地方，我们必须在这两方面努力。我们既然瞄准了照明灯具这个方面，就必须考虑 灯具这个产品的特性。研发部门可以向异形导光板方面做研发。 照明灯具的消费状况 从 LED 在相对应灯具市场的渗透率来看，路灯和隧道灯的市场渗透率要明显高于 LED 室内照明灯具，都在 5%左右，而 LED 室内照明灯具均未超过 1%。XX 年各类 LED 照明灯具的市场渗透率都有所提升，户外照明在 5%以上，但室内照明灯具仍然未超过 1%。 公司产品销售现阶段主要面对的客户 从以上的市场调查中我们应该得出一个结论：现阶段中国是 LED 灯具的生产大国，但不是一个 LED 灯具的消费大国。这是由我们的国情决定的，是一时难以扭转的。所以我们以后面对的客户就是国内大型的灯具出口型企业和国际大型的灯具生产企业。例如我们在上面所提到的：日亚、丰田合成、科锐、飞利浦 Lumileds、三星和欧司朗等。但是由于 XX 年欧美债务危机还在蔓延，受主权债务危机持续不断、宏观经济环境疲软、消费者信心下滑、融资环境恶化等因素影响，XX 年对欧洲、中东、非洲的非金融企业而言将是充满挑战的一年。这会严重的影响中国的出口市场。还有一点需要考虑的就是，欧美发达国家制定的灯具准入标准比较严格，所以出口型 LED 灯具企业会对我们的导光板质量会有更高的要求。所以 XX 年的销售工作主要抓两点是产品质量与销售手段。 下面拿广东的古镇镇举例说明一下国内中小型灯具企业的状况。古镇的灯具企业瓜分掉了大部分的中国市场份额，但是相比之下，他们的研发能力薄弱，主要是以同质化竞争为主，打价格战等手段占领市场。导致的结果就是在他们的生产过程中会追求价格低廉的原材料。所以在面对我们的产品时，客户的购买欲望会被价格问题严重的左右。 有了以上两点分析，我们今后销售的方向主要是出口型企业。但是也不 能放松对灯具生产基地企业的开发。对于国内一些灯具生产基地我们要以我们的质量为依托打开这些庞大的市场，价格问题方面我们的研发部门要想尽一切办法降低生产成本，让我们不单拥有产品质量上的优势，还要价格上具有一定的优势。 公司产品与现阶段 LED 照明行业使用材料的比较 我们就以 LED 紧凑型灯具和灯管为例子。通过了解，这两种灯具外壳应用的主要要是 PC。 下面我们比较一下 PC 和我们的产品: PC 的一些特性: 1.外观透明,刚硬带韧性.燃烧慢,离火后慢熄。 篇三：市场营销调查报告市场营销调查报告 学期学年：XX-XX 课程名称：市场营销 题 目：关于青春记忆理发店的调查报告 指导老师：张艳 班 级：工管（2）班姓 名：吴俊才 学 号：1121215229成 绩： 关于青春记忆理发店的调查报告 随着人们生活水平的逐步提高，人们认识到时尚发型能给人们带来意想不到的美感，特别是年轻活力的80，,90 后，一直站在时尚的最前沿。而由于审美观念发生了改变，发型成为个人形象展现的重要部分。理发已经不单单只是日常生活所需，而是时尚与潮流的符号，个人形象的设计与表达。在这样的形式下，更有必要开展一个小范围的关于理发店的市场调查报告。以有利于美发这一行业进一步了解市场，开拓市场，打出自己的品牌形成范围内连锁。 我们选择的调查对象是学校附近的青春记忆理发店。青春记忆理发店（其前身是威尼斯造型理发店）在 XX 年 3月 28 日开业，属于个体经营店面。刚开始时是由朋友商讨后 3 个人合伙投资的。主要针对南阳理工学院的年轻学生们，附近少数年轻居民。 对青春记忆理发店简要介绍： 1、店面规模不大，但空间利用非常充分，安排紧凑却不显狭窄，功能齐全，例如洗头室内的洗发池紧靠，连成一片，即显得专业整齐，又不会浪费多余的空间，顾客在洗头时不会互相影响，还可以与熟人聊天，轻松惬意；理发工具全部放在柜台的暗格中，认真严谨、合理有效的利用了每一个细小的空间 。2、室内装修风格可圈可点，主题简约明确，颜色对比鲜明，灯光布局和谐自然，整洁干净，极大的扩大了室内空间感，有设电视、电脑、书架等供客人娱乐消遣，较人性化。 3、店面设计风格一般，标志 LOGO 无出彩之处。 4、店内工作人员不多，较为安静，营造了室内气氛和美感。 5、服务态度和管理水平：服务态度良好，快捷周到，严谨有序，有专业工作服，店内环境干净整洁，气氛轻松愉快 。 6、针对校内男生主要是简单的洗剪吹，而校内女生对洗、烫、拉、染、护的美发需求比较大。 7、配套设施：较一般 。 8、工资水平：洗头底薪 3000，有加成分红 。 9、营业时间段：10:3023:00 以上是我们采用的实地调查法，主要通过问答的方式来进行收集第一手资料。我们在对青春记忆理发店进行实地调研的时候主要针对了一下几个方面： 1. 服务的问题 青春记忆理发店的问题反映在两