《如何打造高效的研发团队》-华成研发管理咨询 2013新版

华成研发咨询系列课程之 RDM019如何打造高绩效的研发团队 研发人员选、育、用、留之道 2Promoting Innovation讲师介绍 讲师：曾学明 服务过的公司： 华为技术有限公司、亿阳信通股份有限公司（ SH：600289） 讲授课程： 市场驱动的产品开发流程 研发项目管理的工具与模板 如何打造高绩效的研发团队 研发人员的考核与激励 研发人员职业素养 成功的产品经理 3Promoting Innovation研发管理推荐读物和网站n推荐网站： 4Promoting Innovation课程中用到的缩略语 PAC： Product Approve Committee 产品审批委员会 PDT： Product Development Team 产品开发团队 PM： Product（ Project） Manager 产品（项目）经理 FM： Function Manager 职能部门经理 NPD： New Product Development 新产品开发管理 IPD： Integrate Product Development 集成产品开发 DCP： Decision Control Point 决策评审点 TR： Technical Review 技术评审点 PBC： Personal Business Commitment 个人绩效承诺 KPI： Key Performance Indicator KPI指标 PIP： Personal Improvement Plan 个人绩效改进计划5Promoting Innovation课程目录3. 如何构建高绩效研发团队1.案例分析2. 如何选对研发人员7.总结4. 如何培养研发人员0.公司及培训课程介绍5.如何用好研发人员6.如何留住研发人员6Promoting Innovation华成研发咨询公司简介 华成研发咨询是国内最早从事基于企业核心价值链提供 产品创新管理、市场管理、研发管理 的专业培训和管理咨询服务的公司。 公司目前有 20多名讲师和咨询顾问， 30多名培训顾问，在深圳和北京均设有办公室。 公司的核心理念： 专业、务实、创新。 自成立以来，已经为 3000多家企业提供了专业的培训服务；同时也为 200多家企业实施了研发管理咨询，帮助客户建立以 客户为中心、以市场为导向的研发管理体系。7Promoting Innovation华成对企业核心价值链的理解8Promoting Innovation课程清单（一）类别 序号 课 程 名 称 课时研 发战 略管理RDM001 研 发 管理 总 裁班如何打造有 竞 争力的研 发 管理体系 Promoting Innovation 1天RDM002 技 术创 新与 产 品 创 新管理Technology Innovation and Product Innovation 2天RDM003 研 发战 略管理 Strategy Management in R&D 1天研 发主管能力建 设的快车 道RDM004 从技 术 走向管理研 发经 理的 领导 力与 执 行力The Leadership and Executive of R&D Manager 2天RDM005 成功的 产 品 经 理 产 品 经 理的野蛮成 长 Successful Product Manager -product Managers crazy growth 2天RDM006 高价 值 研 发项 目 经 理的管理 锦 囊High Value R&D Managers Toolkits 2天9Promoting Innovation课程清单（二）类别 序号 课 程 名 称 课时研 发业务管理直通车RDM007 市 场驱动 的 产 品开 发 流程管理Market-Driven NPD Process Management 2天RDM008 研 发项 目管理 工具与模板 实务 培 训 R&D Project Management-Tools & Template 2天RDM009 软 件 项 目管理 Software Project Management 2天RDM010 产 品需求分析与需求管理Product demand analysis and demand management 2天RDM011 产 品 测试 管理 Product Testing 2天RDM012 产 品中 试 管理从 样 品到量 产Product Piloting-from sample to mass production 2天RDM013 研 发质 量管理保 证产 品 质 量的 6个根基R&D Quality Management- 6 foundations for quality assurance2天RDM014 CMM/CMMI高 级实务 CMM/CMMI Training 2天10Promoting Innovation课程清单（三）类别 序号 课 程 名 称 课时研 发业务管理直通车RDM015 研 发 多 项 目管理Managing Multiple Projects in R&D 2天RDM016 产 品平台与共享模 块 的建 设Common Building Block 2天RDM017 研 发 知 识产权 管理Intellectual Property Management 2天RDM018 研 发财经 与成本管理Finance and Cost Management 2天研 发团队建 设及人员 管理宝典RDM019 如何打造高效的研 发团队 研 发 人 员选 、育、用、留之道 How to Build high efficient R&D Team -R&D personnel screening, education, use and keep2天RDM020 研 发 人 员 的考核与激励R&D Performance Management 2天RDM021 研 发 人 员职业 素养 如何成 为 人 见 人 爱 的研 发 人 员 R&D Excellent Employee 2天11Promoting Innovation课程清单（四）类别 序号 课 程 名 称 课时市 场管理MM001 产 品市 场 管理 产 品 战 略与路 标规 划管理Product Marketing Management-Product Strategy and Road Map Management2天MM002 新 产 品的上市与 营销 管理Product Launch and Marketing Management 2天MM003 产 品售前支持与管Product Pre-Sale Management 2天研 发IT管理IT001 研 发 IT规 划和 实 施策略 IT Strategy and Plan of R&D 2天IT002 产 品数据管理 PDM： Product Data Management 2天IT003 研 发 管理信息化 青 铜 器 RDM研 讨 会R&D Management IT Workshop-R&DM Seminar 0.5天12Promoting Innovation我们的观点研发人员的选、育、用、留不仅仅是人力资源部门的事情，更应该是各级研发管理者的职责。 各研发部门的经理有责任记录、指导、支持、激励与合理评价下属人员的工作，对下属成长的负责。各级研发经理是高绩效研发团队打造的责任中心，因为您是带兵打仗的将军！单元一、案例分析14Promoting Innovation哪些公司能在未来岁月能够中兴旺发达？ 协作精神以顾客为中心主动性创新精神全面评估企业优秀业绩 唯一 因素：“ 公司吸引，激励和留住 人才 的能力 ”创新时代公司面临的挑战？是那些视 创新，科技人才 高于一切的公司。15Promoting Innovation案例分析 各小组研讨公司目前在高绩效研发团队构建方面存在的主要问题有哪些，总结 5-6条，选派一名代表分享讨论成果！16Promoting Innovation打造高绩效团队的四步 选、育、用、留1运作流程选育用留研发招聘、甄选、聘用、淘汰机制培训（文化、技能、管理、行为规范）研发绩效管理（岗位责任制、业绩管理）研发薪酬福利体系、激励体系17Promoting Innovation组织目标和战略职位管理任职资格管理标准来源 岗位需求满足岗位要求绩效管理考核目标 考核目标验证 促进绩效的改进促进组织目标的达成招聘与调配培训促进任职资格提升产生培训需求匹配与否薪酬管理外部环境公司财务状况合适的人到合适的岗位上选、育、用、留之间的关系单元二、如何选对研发人员19Promoting Innovation研发人员的特点 逻辑思维 能力强 独立贡献者居多 技术导向性明显 流动意向明显 工作过程难以衡量 绩效差距巨大 不愿意表达自己的真实想法20Promoting Innovation研发人员的冰山素质模型社会角色、价值观自我形象品质动机技能知识21Promoting Innovation研发人员的常规素质要求 成就导向 演绎思维 归纳思维 服务精神 培养人才 坚韧性每一种素质均有可衡量的行为表现（一般可分几个等级）7.灵活性8.影响能力9.学习能力10.主动性11.诚实正直12.人际理解能力13.组织意识14.献身精神15.关系建立16.自信17.领导能力18.合作精神22Promoting Innovation案例：思维能力的评价等级 不能 准确而周密的考虑事物发生的原因，或者 不能 根据已有的经验或知识对当前所面临的问题做出正确的判断； 将一个复杂的问题 分为多个部分，使之容易把握， 根据经验和常识迅速发现问题的实质； 发现事物的 多种可能的原因和行为的不同后果，或找出复杂事物之间的联系； 恰当的运用已有的概念、方法和技术等多种手段 找出作有效的解决问题的方法；23Promoting Innovation案例分析 针对研发人员的这些特点，大家讨论研发人员的基本素质要求，总结 5-6条； 针对以上的素质要求，思考如何帮助研发人员培养这种素质，总结 5-6条； 每个小组选派一名代表上台发表。24Promoting Innovation优秀研发人员的素质要求 思维能力 成就导向 团队合作 学习能力 坚韧性 主动性25Promoting Innovation研发人员的素质与工作业绩的关系成就导向主动性完成任务达成业绩结果思维能力学习能力团队合作坚韧性支持性素质动力性素质认知性素质26Promoting Innovation研发招聘业务如何与公司的战略规划相结合 公司战略制定的三个维度产品维度客户群维度区域市场维度ABCD新产品ABCD新客户ABCD新区域27Promoting Innovation不同发展阶段需要不同的人 初创期 胆子大、冲劲足、有耐力、不得志 成长期 正规训练、 成功经验、视野开阔 快速发展期 优秀大学训练、 思考力、执行力 成熟期 正规大学训练、 能让公司转型的人才 衰退期28Promoting Innovation研发招聘中 HR和部门经理人如何分工 公司 HR负责什么？ 公司人力资源政策的制定 招聘渠道的建立 合规性审查 研发部门