系统工程项目设计报告

项目设计课程设计报告专 业 工 业 工 程 学 生 姓 名 葛玉楠 班 级 B 工业 111 学 号 1110103102 指 导 教 师 董 晓 慧 日 期 2013 年 12 月 31 日 1目录摘要 .3前言 .3统计调查 .4调查目的 .5调查对象 .5调查方式 .5调查过程 .5统计整理 .5统计分析 .8对比分析 .9系统分析 .11系统概述 .11初步系统分析，分析专业课程 .12对专业课程进行结构分析（ISM） .12分析 .15制定方案 .15模糊综合评判 .17综合分析 .17计划编制 .17确定目标 .17认清现在 .182研究过去 .18预测并有效地确定计划的重要前提条件 .21拟定和选择可行性行的计划 .21制定主要计划 .22制定派生计划 .22专业意见 .23结语 .24参考文献 .24附录 1 .25附录 2 .293工业工程专业课程设置问题的系统分析摘要本文针对目前工业工程专业课程体系中存在的问题，分析工业工程专业培养目标和就业现状的基础上，在课程设置原则指导下，以盐城工学院工业工程系在新形势下专业课程体系设置为研究对象。对比清华大学、重庆大学以及天津大学工业工程专业课程设置，以问卷调查的实践形式，对研究对象进行全面客观的系统分析，合理设置工业工程专业课程、构建科学的课程体系，归纳总结出一个具体可行的方案。前言工业工程（Industrial Engineering 简称 IE） ，是从科学管理的基础上发展起来的一门应用性工程专业技术。美国工业工程学会（AIIE）对工业工程的定义“工业工程是对人、物料、设备、能源、和信息等所组成的集成系统，进行设计、改善和实施的一门学科，它综合运用数学、物理、和社会科学的专门知识和技术，结合工程分析和设计的原理与方法，对该系统所取得的成果进行确认、预测和评价。 ”从上述的定义，读者或许可获知一个大概。概括而言，所有人类及非人类参与的活动，只要有动作出现的，都可应用工业工程的原理原则，以及工业工程的一套系统化的技术，经由最佳途径达到目的。譬如工业工程中的动作连贯性分析（operation sequence） ，由于人类的任何一种动作都有连贯性，因此把各动作经仔细分析，分成一个个微细单元，删掉不必要的动作，合并可连接的动作，以达到工作简化、动作经济、省时省工之目的。工业工程又分传统 IE 和现代 IE。传统 IE 是通过时间研究与动作研究，工厂布置，物料搬运，生产计划和日程安排等，以提高劳动生产率。现代 IE 以运筹学和系统工程作为理论基础，以计算机作为先进手段，兼容并蓄了诸多新学科和高新技术。日本对工业工程（IE）的新定义。日本 IE 协会（JIIE）成立于 1959 年。当时对 IE 的定义是在美国 AIIE 于 1955 年的定义的基础上略加修改而制定的。其定义如下：“IE 是对人、材料、设备所集成的系统进行设计、改善和实施。为了对系统的成果进行确定、预测和评价，在利用数学、自然科学、社会科学中的专门知识和技术的同时，还采用工程上的分析和设计的原理和方法。 ”此后，根据 AIIE 的修改和补充，又在“人、材料、设备”上加上了信息和能源。JIIE根据 IE 长期（特别战后）在日本应用所取得的成果和广泛的应用，IE 不论在理论上和方法上都取得了很大的发展。JIIE 深感过去的定义已不适于现代的要求，故对 IE 重新定义。其定义如下：“IE 是这样一种活动，它以科学的方法，有效地利用人、财、物、信息、时间等经营资源，优质、廉价并及时地提供市场所需要的商品和服务，同时探求各种方法给从事这些工作的人们带来满足和幸福。 ”这个定义简明、通俗、易懂，不仅清楚地说明了 IE 的性质、目的和方法，而且还特别对人的关怀也写入定义中，体现了“以人为本”的思想。这也正是 IE 与其它工程学科的不同之处。专业见解：工业工程培养以机械工程、电子工程等技术为基础，以工业工程理论、方法为纽带，以运筹学、人因工程、设施规划、计算机技术及现代集成制造技术等为工具，培养能够对企业生产系统等进行规划、设计、评价和创4新的技术与管理相结合的现代制造业高级管理人才和物流专门人才。目标：可获利性（Profitability） 、有效性（Effectiveness） 、高效（Efficiency） 、适应性（Adaptability） 、响应性（Responsiveness） 、高质量（High Quality） 、持续改进（Continuous Improvement)、经济可承受性（Economic Affordability） 。特点：工业工程以工程技术为基础，配合科学管理的技巧来发现问题/解决问题/预防问题；最终目的是经由管理的运作，使企业能获得最大的利益，故与成本或经济效 益有关，包括制度、作业方法、机器、模具、夹具均应予掌握并加以改善；是一门应用科学，其操作理论均要能符合实际的需要，是故 IE 工程师均应具 备身体力行的能力，而使理论与实务相得益彰，保证管理效果；运用重点管理的技巧，在所面临的问题上做重点突破。发展趋势：最近 IE 的发展倾向是源流管理。以前的 IE 所要解决的问题是对已经设计好的产品在生产过程中如何改善的问题。最多是生产部门将生产效率差的设计反馈给设计部门再由其进行改良。但是、在现在的超竞争时代中、更重要的是在产品开发时如何按照 IE 的原则设计出效率更好的产品。设计部门将 IE 的原理编入设计中，由生产部门把握是否可行并进行指导及改善的时代已经到来。随着数码模拟技术等 IT 技术的发展，这些都变成了可行。专业培养目标：本专业培养具备现代工业工程和系统管理等方面的知识、素质和能力，能在商企业从事生产、经营、服务等管理系统的规划、设计、评价和创新工作的高级专门人才。专业培养要求：本专业学生主要学习工业工程方面的基本理论和基本知识，受到应用工业工程理论与方法分析和解决实际问题方面的基本训练，具有实际管理系统开发与设计的初步能力。毕业生应获得以下几方面的知识和能力：1掌握工业工程学科的基本理论、基本知识；2掌握系统管理的分析方法和管理技术；3具有某一工程学科（如机械工程）的基本技术；4熟悉经济建设和企业管理的有关方针、政策和法规；5了解现代工业工程的理论前沿、应用前景和发展动态；6掌握文献检索、资料查询的基该方法，具有科学研究和实际工作的初步能力。统计调查统计是认识社会的有力武器，而向社会做调查是正确认识社会的基本方式。人的认识是由社会存在决定的，离开社会实践，离开对实际情况的调查，人的认识也就成了无水之源、无本之木，决不会得到正确的结论。统计调查是统计工作中的基础环节，因为一切的统计整理和统计分析都是在原始资料搜集的基础上建立起来的。统计工作的各个环节是紧密衔接、相互依存的。如果调查搞不好，搜集到的数据不准确或者残缺不全，则根据这种数据进行整理和分析的结果，必定不能如实反映客观事物的真项，甚至会有相反的结论。因此，统计调查在整个统计研究中有十分重要的地位。在当前的社会发展中，是市场经济和信息经济的时代，社会各个方面的发展都需要对信息进行收集、分析和整理，这一系列的工作都依赖着统计，统计工作已经渗透到社会发展的各个方面。为5了使统计调查顺利进行，组织调查前必须设计周密的调查方案，即为以下内容：1.调查目的根据工业工程专业特点，研究盐城工学院专业课程设置，分析现有的问题，提出新形势下培养实用人才的工业工程专业课程设置方案。故我组特进行此次问卷调查，以获得实际数据便于后续分析的展开。2.调查对象盐城工学院 2013 级2010 级工业工程专业学生3.调查方式抽样调查（到调查对象宿舍或以电子邮件方式分发问卷并进行回收）4.调查过程我们在老师布置完任务后开始商议并制作调查问卷，我们将调查问卷设置为基本信息、20 道与工业工程专业设置相关的选择题、3 道文字式建议问答题，以及对比盐城工学院和清华大学、同济大学、重庆大学的课程设置的问题。为了节约时间提高效率，我们此次调查采取“网上调查”和“实地调查”两种方式并行的方案。两种调查一共有 100 份问卷，我们小组 2 名成员分工发放这100 份问卷，并及时回收保存。 “网上调查”我们是通过发电子邮件的形式发给我们的同学以及认识的学长学姐和学弟学妹。并表示希望他们积极回复。5.统计整理统计整理是根据统计研究的任务，对统计调查阶段所收集到的大量原始资料进行加工汇总，使其系统化、条理化、科学化，以得出反映事物总体综合特征的资料的工作过程。是人们对社会经济现象从感性认识上升到理性认识的过渡阶段。起着承前启后的作用，即既是统计调查阶段的继续和深入，又是统计分析阶段的基础。经过问卷的分发和回收，统计得出：发出 100 份，回收 96 份。其中本班30 份，大四 25 份，大二 25，大一 16 份。综合考虑大一刚入学还未接触专业课，所以排除最后有效为 80 份。我们通过统计调查所收集到的资料，只是一些个别的单位、分散的、不系统的原始资料，反映的是问题的表面现象，不能深刻揭示问题的本质。更不能从量的方面反映问题发展变化的规律。于是我们整组组员对统计表的项目分类进行了严格的讨论，希望可以更全面和具体的数据分析。I 受访者认为有必要学习的专业选修课程及所占比率（图二）专业选修课程成本控制经济法概论应用文写作管理心理学企业战略与规划市场营销学人力资源管理客户关系原理所占比率 1 1 0.86 0.96 1 0.54 0.78 0.73（图二）由图结合问卷选项，成本控制、经济法概论、应用文写作、管理心理学 、6企业战略与规划、市场营销学、人力资源管理、客户关系原理被受访者认为是有必要学习的专业选修课。而 Web 程序设计、计算机网络基础、数据库原理与应用、 ERP 原理与实施、成组技术、项目管理、服务运作管理、现代设备工程 、国际贸易 、电子商务、工业产品、造型设计、 Foundation On Global Manufacturing 则被认为相对不重要 II 受访者认为有必要学习的专业基础课程及所占比率（图一）专业基础课程工程力学机械设计基础应用统计学管理信息系统管理学运筹学机械制造技术系统工程基础工业工程工程图学人因工程工程经济学质量管理与可靠性工程生产计划与控制设施规划与物流分析所占比率1 1 0.74 0.44 1 1 0.69 1 1 1 1 0.57 1 1 1（图一）由图结合问卷选项，电工电子学、会计学原理和专业概论被所有人认为是没必要学习的专业课程，而工程力学、机械设计基础、管理学、运筹学、系统工程、基础工业工程、工程图学、人因工程、质量管理与可靠性工程、生产计划与控制、设施规划与物流分析是所有人都认为为需要学习的专业课程。应用统计学、管理信息系统、机械制造技术、工程经济学则相对认可度低一些。III 学习设置的专业课程能否提高专业技能（图三）能 基本能 一般 不能人数（人） 3 17 58 27（图三）由图表可看出，绝大多数受访者表示学习设置的专业课程提高专业技能的程度只是一般，能和基本能只占 1/4，甚至有少部分学生表示根本不能提升专业技能。IV 学习课程设置的最大问题（图四）没有以学生的就业为指向，学非所用课程太难，不易接受没有把重要的课程讲明，使学生理解过分强调理论教学，不注重理论与实践教学相结合文化基础课程费时过多人数（人） 34 6 14 19 7（图四）由图表可以看出近一半学生认为，学校的专业课程设置没有以学生的就业为指向，学非所用，1/4 学生认为学校过分强调理论教学，不注重理论与实践教学相结合。认为课程太难，不易接受的学生人数和认为文化基础课程费时过多的学生人数基本相同。当然也有部分学生表示，老师没有把重要的课程讲明，使学生理解。8V 学校专业课程的安排顺序是否合理（图五）合理 不合理 一般人数（人） 5 26 49（图五）由图表可以看出一般受访者认为学校专业课程的安排顺序合理性一般，近1/4 认为不合理，仅 5 人认为合理。VI 是否应根据就业形势确定专业设置（图六）是 否 无所谓人数（人） 67 0 13（图六）由图表可看出绝大多数的受访者认为学校应该根据就业形势确定专业设置，只有 1/5 受访者认为无所谓，认为不应该根据就业形势确定专业设置的人数为零。6.统计分析统计分析是指运用统计方法及与分析对象有关的知识，从定量与定性的结合上进行的研究活动。它是继统计设计、统计调查、统计整理之后的一项十分重要的工作，是在前几个阶段工作的基础上通过分析从而达到对研究对象更为深刻的认识。它又是在一定的选题下，集分析方案的设计、资料的搜集和整理9而展开的研究活动。系统、完善的资料是统计分析的必要条件。具有数据性、目的性、时效性。在做调查问卷的统计分析是，我们发现一个很奇怪的现象就是接近 98%的受访者表示工业工程并不是他们的第一志愿，并且经过专业学习大多数人认为自己对本专业的适应性只是一般。其实就本人而言在填报志愿时，自己对作为工业工程的第二志愿其实是一无所知的，甚至在经过五个学期的学习后仍对本专业知之甚少，对未来就业方向甚是迷茫。其实这种迷茫在很大程度上与学校的专业课程设置和专业培养有关。所以对我校专业课程设置体系的优化是迫在眉睫的。首先我们要看的的学校设置的专业课程，共计 19 门，其中 3 门被受访者认为是不需要的。其实根据我的亲身经历来看，这并不完全是课程本身的问题，电工电子学的授课老师讲课完全听不懂的方言绝对是很大的影响因素，而专业概论的打酱油是最严重的，其中会计学原理的接受率较低很大程度上是受用率不高。并且，由于盐城工学院将工业工程专业放在机械优集学院，所以机械课程在专业课程中占了很大一部分，并且受访者认为相对重要。再次我们要看的是学校设置的选修课程，共计 21 门，其中只有五门被受访者选择，并且有趣的是基本都是偏文科的课程。偏文课程相对容易的观念应该占很大的影响因素。受访者认为对以后就业工作有更大的帮助的主干课程与他们所选择的必要的专业基础课程基本一致。本次调查中 72%的受访者认为学校设置的专业课程能提高专业技能的程度一般，结合问卷下一