电商和快递合作协议书VIP

电商和快递合作协议书甲方（电商方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（快递方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方从事电子商务业务，需要通过快递服务将商品送达客户手中；乙方具备提供快递服务的资质和能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方提供快递服务事宜达成如下协议：一、合作内容1.服务范围甲方委托乙方为其电商业务提供国内快递服务，具体服务范围包括但不限于揽收甲方销售的商品，并按照甲方指定的收件地址进行派送。乙方应确保快递服务覆盖甲方业务涉及的主要地区，并根据甲方业务发展需求，及时拓展服务区域。2.服务标准乙方应按照国家邮政管理部门及行业通行的服务标准提供快递服务，包括但不限于：揽收时效：乙方应在接到甲方揽收通知后的[X]小时内安排取件，对于紧急订单，应根据甲方要求提供加急揽收服务。运输时效：乙方应确保包裹在规定的时间内送达收件地址，具体时效要求如下：同城快递：[X]个工作日内送达；省内快递：[X]个工作日内送达；国内其他地区快递：[X]个工作日内送达。派送服务：乙方应及时通知收件人取件，并在必要时提供送货上门服务。对于无法派送成功的包裹，乙方应按照甲方要求进行妥善处理，如退回、暂存等，并及时向甲方反馈处理结果。服务质量：乙方应保证快递服务的准确性、安全性和完整性，确保包裹在运输过程中不受损坏、丢失或延误。如因乙方原因导致包裹出现问题，乙方应承担相应的赔偿责任。二、权利与义务1.甲方权利义务权利有权要求乙方按照本协议约定的服务标准提供快递服务。有权对乙方的快递服务质量进行监督和检查，如发现乙方存在服务质量问题，有权要求乙方及时整改。有权根据业务发展需要，调整快递服务的订单数量、派送地址等信息，但应提前通知乙方。义务按照本协议约定向乙方支付快递服务费用。向乙方提供准确、完整的包裹信息，包括收件人姓名、地址、联系电话、商品明细等，确保信息的真实性和准确性。在乙方取件前，确保包裹已妥善包装，并符合快递运输的要求。配合乙方处理快递服务过程中出现的问题，如客户投诉、包裹退回等。2.乙方权利义务权利有权按照本协议约定收取快递服务费用。有权要求甲方提供必要的协助和配合，以便顺利开展快递服务。对于甲方提供的包裹信息，有权进行核实和验证，如发现信息不准确或不完整，有权要求甲方及时更正。义务按照本协议约定的服务标准和时效要求，为甲方提供优质、高效的快递服务。建立健全快递服务质量监控体系，对快递服务过程进行全程跟踪和监控，及时发现和解决问题，确保服务质量。配备足够的快递人员、运输车辆和仓储设施，以满足甲方业务发展的需求。对甲方提供的包裹信息予以保密，不得泄露给任何第三方。在快递服务过程中，如发现包裹存在问题，应及时通知甲方，并按照甲方要求进行处理。定期向甲方提供快递服务报告，包括订单数量、派送情况、服务质量等信息，以便甲方了解业务进展情况。三、服务费用及结算方式1.服务费用甲方应按照以下标准向乙方支付快递服务费用：首重费用：每件包裹的首重（[X]公斤以内）费用为[X]元。续重费用：超出首重部分，每公斤续重费用为[X]元。特殊服务费用：对于加急快递、保价服务、代收货款等特殊服务，甲方应按照乙方另行制定的收费标准支付相应费用。服务费用标准如有调整，乙方应提前[X]天通知甲方。2.结算方式双方约定采用以下结算方式：月结：乙方应在每月[X]日前向甲方提供上月的快递服务费用明细清单，甲方应在收到清单后的[X]个工作日内进行核对，并将确认无误的费用支付给乙方。其他结算方式：____________________（如有其他结算方式，请在此详细说明）四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定向乙方支付快递服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]天的，乙方有权暂停提供快递服务，并要求甲方支付已发生的服务费用及违约金。若甲方提供的包裹信息不准确或不完整，导致乙方无法正常开展快递服务或造成包裹延误、丢失、损坏等后果的，甲方应承担相应的赔偿责任。若甲方违反本协议约定的其他义务，给乙方造成损失的，甲方应承担赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的服务标准和时效要求提供快递服务，每出现一次延误、丢失、损坏等问题，应按照该包裹服务费用的[X%]向甲方支付违约金。如因乙方原因给甲方或客户造成其他损失的，乙方应承担全部赔偿责任。若乙方泄露甲方提供的包裹信息，乙方应承担由此给甲方造成的全部损失，并向甲方支付违约金[X]元。若乙方违反本协议约定的其他义务，给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。五、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.协议变更与解除本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。在履行本协议过程中，如一方提出解除协议，需提前[X]天书面通知对方，并经对方书面同意。协议解除后，双方应按照本协议约定进行结算和清理。2.不可抗力因不可抗力事件导致一方无法履行本协议约定的义务，该方不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。在不可抗力事件影响消除后，双方应协商恢复本协议的履行；如因不可抗力事件导致协议无法继续履行或部分无法履行，双方应协商解决善后事宜。3.保密条款双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他敏感信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。本条款的保密期限为自本协议生效之日起[X]年。4.协议生效与期限本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。协议期满后，双方如无异议，则本协议自动延续[X]年。5.其他约定本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方（盖章）：_________